Курс «Профессиональные навыки

менеджера»

Лекция предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, студентов управленческих специальностей, а также для всех, кто стремится органично сочетать теорию с практикой.

Лекция рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик чётко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении совещаний, переговоров, презентаций, а также при работе в команде.

Материалы данной лекции обеспечивают менеджеров новейшими знаниями и технологиями в области управления, позволяют сформировать единый подход в управлении сотрудниками, развивают лидерский потенциал.

Лекция просто и ясно излагает проверенные на практике идеи, приводит много примеров из деятельности российских предприятий. Профессиональные вопросы систематизированы, сопровождаются рисунками и таблицами, что значительно облегчает их восприятие и запоминание.

 

План лекций:

 

1. Стиль руководства и лидерство.

 

• Эффективное руководство.
• Власть и влияние.
• Стили руководства.
• Лидерство.
• Эмоциональный интеллект.

 

2. Постановка задач.

 

• Эффективная постановка задач.
• Критерии SMART.
• «Управленческая пирамида».
• Норма управляемости.
• Законы Йеркса – Додсона.
• Контроль.
• Критика и похвала.

 

3. Тайм-менеджмент.

 

• Эффективное управление временем.
• Необходимость планирования времени.
• Приоритеты.
• Инструменты планирования времени.
• Делегирование.
• Принципы эффективной самоорганизации.

 

4. Деловые коммуникации.

 

• Эффективные деловые коммуникации.
• Формы деловых коммуникаций.
• Вербальное и невербальное общение.
• РВД-диаграмма.
• Матрица БОПИ.

 

5. Презентация.

 

• Эффективная презентация.
• Содержание презентаций.
• Структура презентаций.
• Сопровождение презентаций.
• Стиль презентаций.

 

6. Переговоры.

 

• Эффективные переговоры.
• Стратегия переговоров.
• Гарвардский метод.
• Подготовка к переговорам.
• Структура переговоров.
• Соглашение как результат переговоров.
• Бесконфликтное общение в ходе переговоров.

 

7. Совещание.

 

• Эффективное совещание.
• Формат совещания.
• Подготовка совещания.
• Процедура совещания.
• Модератор.
• «Мозговой штурм».
• «Шесть шляп» Э. де Боно.

 

8. Команда.

 

• Эффективная команда.
• Стадии развития команды.
• «Болезни роста» команды.
• Командные роли.
• Поведение в команде.
• Как поддерживать высокий уровень эффективности.

 

9. Принятие управленческих решений.

 

• Эффективное принятие решения.
• Виды управленческих решений.
• Рациональные и интуитивные решения.
• Принцип сатисфакции Г. Саймона.
• Модель Врума – Йеттона.

 

 Продолжительность курса – 1 год

Стоимость курса – от 150 000 рублей/год

Запись на консультацию по курсу по телефонам: 285-40-37, 8-902-914-0711